據媒體報道，平時(shí)大學(xué)生整容只占總比例的5％，近半月來(lái)這個(gè)比例上升至51.2％，其中相當比例是為求職作打算。 近年來(lái)，職場(chǎng)上這種事情還有很多。在才市中處于弱勢地位的求職者和職場(chǎng)人，為了迎合用人單位設立的條條杠杠，做出的犧牲和忍耐還真不少�；厮菀幌�2006年的職場(chǎng)新聞，就能看到不少端倪。2007年，我們該如何面對各色各樣的就業(yè)歧視、職場(chǎng)侵權？

    就業(yè)歧視：法律武器尚不鋒利

    熙熙攘攘的求職人潮，傳遞著(zhù)人才市場(chǎng)競爭的巨大壓力；而眼花繚亂的招聘廣告和隨處可見(jiàn)的企業(yè)招聘攤位，卻讓求職者感受到一道道就業(yè)歧視的門(mén)檻，年齡、性別、容貌、戶(hù)籍甚至血型、星座、姓名……每一個(gè)都難以跨越。

    相貌歧視：以貌取人何時(shí)休

    事件回放：求職遭遇相貌考驗 眉山人才網(wǎng)/洪雅人才網(wǎng)/彭山人才網(wǎng)/仁壽人才網(wǎng)/青神人才網(wǎng)/丹棱人才網(wǎng)/四川人才網(wǎng)/樂(lè )山人才網(wǎng)/眉山勞動(dòng)力市場(chǎng)

    許多大學(xué)生無(wú)奈地發(fā)現，用人單位對他們的要求像是挑選“演員”。安徽理工大學(xué)的本科生汪波（化名）在某場(chǎng)招聘會(huì )上先后經(jīng)歷了七八次“面試”，但用人單位不約而同地對他只有1.6米的身高提出異議；女孩小裴因為身材較胖且皮膚較黑，遭到十余家單位的拒絕。一家培訓學(xué)校坦白告訴她：“你專(zhuān)業(yè)條件不錯，但是不夠漂亮，將來(lái)代表學(xué)校上‘公開(kāi)課’可能會(huì )拿不出手�！睂�(zhuān)家支招：

    “用人單位的這些要求是一種歧視�！焙斩毓芾碜稍�(xún)公司資深職業(yè)顧問(wèn)董維芬說(shuō)。但是，中國法律關(guān)于就業(yè)歧視的規定，只有性別、宗教信仰、民族、種族和身體殘疾5個(gè)方面，不包括形象和氣質(zhì)。求職者很難利用法律來(lái)為自己撐腰。

    能力上的缺陷可以通過(guò)努力彌補，但身高、相貌是爹媽給的，這個(gè)門(mén)檻可能這輩子都邁不過(guò)去�！拔覀兛梢杂猛庠谑侄螐浹a。如果身材偏胖，宜穿深色衣服；個(gè)子矮了，可穿高跟鞋；女孩子還可以適當運用化妝改善形象。不過(guò)最重要的，還是用內在手段，就是多讀書(shū)，多學(xué)習，增加自信�！�腹有詩(shī)書(shū)氣自華’，有的人并不英俊或漂亮，但走出來(lái)令所有人不敢忽視，這就是自信的魅力�！�

   “至于整容，就大可不必了。動(dòng)刀子風(fēng)險太大，為了一份工作，這樣做是否值得？”董維芬反問(wèn)道。

    性別歧視：女性求職者心中永遠的痛

    事件回放：“一上班就要生孩子”，女博士就業(yè)遇歧視

    頂著(zhù)凜冽寒風(fēng)求職的長(cháng)隊里，頻頻傳出女大學(xué)生、女研究生求職難的消息。有單位甚至打出了“女生免問(wèn)”的字牌。就連高學(xué)歷的女博士，遭到公然拒絕的也不在少數，其理由是：光大學(xué)就讀了10年，再加上12年中小學(xué)，女博士最小也該有二十八九了吧，肯定一來(lái)上班就要生孩子，還是讓她們去別處生孩子吧。

    專(zhuān)家支招：

    “在國外，如果用人單位在廣告中敢公然打出‘女生免問(wèn)’的字樣，求職者可以立即起訴這家企業(yè)。然而在我國，雖然有反就業(yè)歧視的相關(guān)法律規定，但由于缺乏具體的實(shí)施細則和標準，求職者很難尋求有力的保護�！苯�三角律師事務(wù)所主任陸敬波表示。

    董維芬認為，不管怎樣，企業(yè)招人永遠是能力第一。女性的名字不是弱者，提高自己的就業(yè)競爭力、練好內功還是第一要義�！皳�我所知，在滬上某跨國醫藥公司內，有3個(gè)女強人，都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面獨當一面。她們是女人，可誰(shuí)也不敢小瞧她們。暫時(shí)遭遇到歧視的女性求職者，要相信自己缺少的只是一個(gè)機會(huì )，千萬(wàn)不能因此失去勇氣和自信�！�

    此外，女性求職還要注意揚長(cháng)避短，在文秘、教師和部分管理類(lèi)崗位上，女性具有天然的優(yōu)勢。當然，如果特別有專(zhuān)長(cháng)，也不妨去技工等男性擅長(cháng)的領(lǐng)域一爭高下。

　　年齡歧視：姜不再是老的辣

　　事件回放：52歲技師求職屢遭拒

    陳師傅今年52歲，做了20多年的電工，掌握了一套純熟的維修手藝，也取得了技師證。然而，在招聘會(huì )詢(xún)問(wèn)了近百家招電工的企業(yè)，竟沒(méi)一家愿意接納他。被拒絕的理由很簡(jiǎn)單：年齡偏大。南京市一家設備維修公司本來(lái)對他的經(jīng)驗和技術(shù)很感興趣，但當得知陳師傅的年齡時(shí)，對方為難地表示：公司有規定，要45歲以下。專(zhuān)家支招：

    以前都說(shuō)，“姜是老的辣”，但現在年齡卻往往成了無(wú)法逾越的鴻溝，幾乎所有招聘廣告都要求35歲以下。

    因為社會(huì )保障、創(chuàng )新能力、健康等方面的限制，大齡求職者在就業(yè)市場(chǎng)上變得不那么受歡迎。但大齡求職者也有自己的優(yōu)點(diǎn)，比如經(jīng)驗豐富，吃苦耐勞等。如何揚長(cháng)避短，是大齡求職者要把握的關(guān)鍵。資深職業(yè)顧問(wèn)董維芬出了這些點(diǎn)子：

    １、心態(tài)要平和。不要一方面急于找到一份工作；另一方面又怕別人瞧不起自己，懼怕找工作。應積極到勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)或通過(guò)其它途徑推銷(xiāo)自己。

    ２、寫(xiě)簡(jiǎn)歷要有針對性。最好用一封求職信點(diǎn)明自己的突出優(yōu)勢，尤其是以前的工作經(jīng)驗等。

    ３、應聘要求切勿苛刻。不能自恃以前的待遇，而將自己的要求凌駕于用人單位的能力之上。

    ４、積極和年輕人交往。隨時(shí)更新觀(guān)念和知識儲備，不能落后于時(shí)代。

    策 略：法律尚不健全求職者只能揚長(cháng)避短

    2003年2月，深圳市一女士通過(guò)國稅局公務(wù)員招考，卻因身高不足1.5米而未被錄用，于是在1年時(shí)間內先后向兩級法院起訴，法院的答復均是“不受理”。從全國來(lái)看，目前經(jīng)法院受理并已審結的就業(yè)歧視案件，估計最多不超過(guò)10件。

    江三角律師事務(wù)所主任陸敬波表示，我國只有《憲法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權益保障法》、《殘疾人保障法》4部法律設有關(guān)于就業(yè)歧視的條文，但基本上還只是一些原則性的規定，在具體的司法實(shí)踐上缺乏可操作性；另外，就業(yè)歧視在我國屬于民事法律關(guān)系范疇，按照“法無(wú)規定不禁止”的原則，在當前用人單位各種就業(yè)歧視行為中，除性別歧視外，其他像經(jīng)驗歧視、年齡歧視、身高歧視、戶(hù)籍歧視、學(xué)歷歧視等都不屬于違法行為。這些都是造成就業(yè)歧視訴訟的重要障礙。

    董維芬補充說(shuō)，如果企業(yè)不在招聘廣告中明確提出歧視性條件，而借“名額有限”、“能力不適合崗位要求”之名，行“隱性歧視”之實(shí)，求職者更加難以依靠法律維權。面對這種無(wú)奈的情形，求職者最終要做的，還是揚長(cháng)避短，找到最適合自己的崗位，加強核心競爭力的建設，用實(shí)力證明一切。職場(chǎng)侵權，不能承受之重

    搜身、監控、強令下跪……在就業(yè)遭受歧視的同時(shí)，職場(chǎng)人遭遇到的職場(chǎng)侵權也越來(lái)越嚴重�！叭嗽谖蓍芟�，不能不低頭”，很多職場(chǎng)人對此選擇了“忍”。但這并沒(méi)有改善我們的職場(chǎng)環(huán)境，換來(lái)的卻是某些企業(yè)愈發(fā)濫用自己的優(yōu)勢地位。面對職場(chǎng)侵權，我們能忍到何時(shí)？

    搜身：搜走了人格和尊嚴

    事件回放： 一粒棋子辨清白

    張女士在杭州大關(guān)的歐尚超市工作。不管是下早班還晚班，只要是離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)，員工就得在門(mén)邊上的紅色小筐里摸一顆棋子。摸到白子的員工，直接刷卡走人；而摸到黑子的員工，就得在保安的監視下，把身上所有的口袋都掏一遍讓保安檢查。張女士說(shuō)，一開(kāi)始自己堅決不同意讓保安搜口袋，她覺(jué)得這對人格是一種侮辱�？墒浅�市的所有工作人員都不敢提異議，她也只好忍氣吞聲。而該超市這種離譜做法已經(jīng)存在好幾年了。

    專(zhuān)家支招：

    陸敬波律師對此事發(fā)表了自己的看法。他說(shuō)，從法律層面講，超市的行為涉嫌侵犯職工的人格權。雖然職工與超市存在勞動(dòng)關(guān)系，但職工只提供勞動(dòng)但并沒(méi)有將自己的人格出賣(mài)。超市用黑白棋子來(lái)判斷員工是不是清白的做法，從法律上來(lái)講是設定一個(gè)虛假事實(shí)，然后超市進(jìn)行證實(shí)，這是對全體員工的歧視。

    我國《勞動(dòng)法》以及2004年12月1日實(shí)施的《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》對員工人身權、人格權有明確的表述。在每一起企業(yè)搜身事件中，那些被搜身者被拿走的，除了憲法賦予的神圣而基本的人身權之外，還有個(gè)人的人格與尊嚴。

    可是，超市的做法明明是違法，為什么員工一直在忍氣吞聲呢？一句話(huà)：謀生不易。也就是說(shuō)，員工寧可自己的人格權和人身自由被侵犯，也得端這個(gè)飯碗。對此，作為職場(chǎng)專(zhuān)家，董維芬給職場(chǎng)人支了兩個(gè)招：首先，可以借助外部力量的支持，就是法律�！安贿^(guò)，如果你還想端這個(gè)飯碗，記得要匿名投訴，”董維芬笑言。其次就是借助內部力量。歐尚超市是外資企業(yè)，在中國有眾多門(mén)店，不妨寫(xiě)封信到中國區總部甚至法國總部投訴，相信上級不會(huì )坐視不管。生活習慣：和工作無(wú)關(guān)企業(yè)無(wú)權干涉事件回放：企業(yè)逼人吃素3年前，孫瑤（化名）來(lái)到上海某素食餐廳做服務(wù)員，該餐廳規定員工必須吃素，如違反規定，公司發(fā)現一次，從員工工資里扣除100元。她對餐廳的規定是言聽(tīng)計從。沒(méi)想到，“3年來(lái)，沒(méi)吃過(guò)一點(diǎn)葷菜，現在看到肉類(lèi)就頭暈，嘔吐�！睂O瑤被診斷為心理性厭食癥。（原載2006年12月18日《新聞晚報》）專(zhuān)家支招：“員工和企業(yè)存在勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)只能在與勞動(dòng)相關(guān)的方面對勞動(dòng)者進(jìn)行限制。員工吃什么，屬于個(gè)人生活習慣，企業(yè)無(wú)權干涉�！标懢床�律師認為，“還有些消費品企業(yè)強迫員工使用本公司的品牌，一旦發(fā)現使用其它品牌就罰款，這也是毫無(wú)道理的�！�

    至于對策，董維芬說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單，企業(yè)管得了8小時(shí)之內，不可能管得了其余的時(shí)間吧；中午出去吃飯，或者下了班回家吃，不就行了？”

    魔鬼訓練：可以訓練但不要“魔鬼”

    事件回放： 進(jìn)行“拓展訓練”被驅逐

    “我要為社會(huì )做貢獻，我愛(ài)身邊所有的人……”酷暑中，14位青年男女呼著(zhù)口號，7人一組將腳捆在一起，時(shí)而大步前進(jìn)，時(shí)而立正站齊，還口口聲聲稱(chēng)自己是“瘋子”。其怪異行為引來(lái)眾多市民圍觀(guān)，最后這些男女被巡警驅逐。

    “我們搞拓展訓練�！被顒�(dòng)組織者解釋說(shuō)，他們是一家經(jīng)營(yíng)美發(fā)器械的公司，大多數員工都來(lái)自農村，對社會(huì )有一定膽怯心理，通過(guò)選擇這種人流較大的地方讓他們癲狂地喊出一些話(huà)語(yǔ)，以此改變他們的性格。專(zhuān)家支招：

    近年來(lái)，這種在大街上進(jìn)行的所謂的“魔鬼訓練”漸漸出現在人們視線(xiàn)中。2004年，長(cháng)春市還出現了這樣的驚人一幕：5名20多歲、衣著(zhù)整齊的男女青年在膝下墊上報紙，跪倒在人行道上。原來(lái)，他們是一家IT公司的工作人員，這“只不過(guò)”是公司對員工進(jìn)行日常培訓的一個(gè)項目。當天他們共有10個(gè)人來(lái)參加培訓，目的是在街道上跪滿(mǎn)兩小時(shí)，要到足夠吃一頓飯的錢(qián)。

    “培訓是企業(yè)的自主行為，但要尊重員工的人格權，也不能擾亂城市的正常秩序�！标懢床ū硎�，員工雖然和企業(yè)有勞動(dòng)關(guān)系，但人格上是平等的，下跪這種行為帶有侮辱性質(zhì)，已經(jīng)侵犯了員工的人格權。員工完全可以通過(guò)起訴，維護自己的正當權利。

    “侮辱性質(zhì)的培訓，完全可以不參加。如果不想和企業(yè)直接、正面地激烈對抗，可以采用建議的方式，比如對老板或培訓經(jīng)理說(shuō)，我認為另一種培訓課程更合適，同時(shí)闡述該課程的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)服老板。單槍匹馬力量往往較弱，最好拉上自己的直接上司一起提出建議�！倍�維芬表示。如果老板對自己的建議置之不理，堅持要進(jìn)行侵權性質(zhì)的培訓，則可以采用法律手段。

    監控：?jiǎn)T工起碼要有知情權

    事件回放：四成白領(lǐng)隱私曾被侵

    某招聘網(wǎng)站一項職場(chǎng)維權調查顯示，41%的被調查者表示自己曾經(jīng)在求職過(guò)程中被問(wèn)及與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人私生活信息，以及曾有被監控郵箱、被攝像頭監控以及要通過(guò)安檢的經(jīng)歷。在外資保險公司上班的孫先生告訴記者，他們單位就對員工的MSN、QQ的使用進(jìn)行了監控，公司美其名曰為了防止員工上班時(shí)間聊天，而實(shí)際是怕泄露公司資料。

    專(zhuān)家支招：

    職場(chǎng)監控屢見(jiàn)不鮮。2005年底，上海某跨國銀行女職員莉沙就曾因與男友在msn上的“私房話(huà)”被監控并泄露，而一怒辭去月薪3萬(wàn)元的工作。企業(yè)認為，員工使用的是公司提供的設備，這些設備必須用于工作用途，企業(yè)完全有權進(jìn)行監控。對此，陸敬波認為，企業(yè)這樣做道理上是說(shuō)得通的，但員工對此應具有起碼的知情權。企業(yè)應在事前明確告知員工會(huì )對電腦、電話(huà)等設備進(jìn)行監控，在得到員工認可的情況下再實(shí)行監控。如果不事先告知，就可能侵犯了員工隱私權。

    目前我國還沒(méi)有成文的明確法律來(lái)規定隱私權，職場(chǎng)人因此深受困擾。董維芬認為，想要避開(kāi)企業(yè)的監控，可以采取如下步驟：一，入職前仔細詢(xún)問(wèn)公司是否會(huì )對員工實(shí)施監控；二，在工作時(shí)間，盡量不要使用辦公設備發(fā)送私人信息或者撥打私人電話(huà)，可以通過(guò)其他途徑進(jìn)行私人聯(lián)絡(luò )，如使用手機；三，如果發(fā)現自己在不知情的情況下被監控，可以搜索一下相關(guān)法律條文和案例，打印出來(lái)找公司談判，請對方停止這種行為。最好在理性的態(tài)度之下解決此事，避免過(guò)于沖動(dòng)，兩敗俱傷。

    策略：企業(yè)濫用強勢地位職場(chǎng)人應注意收集證據

    職場(chǎng)侵權行為為什么屢禁不止，并且花樣翻新？陸敬波認為，這歸根結底還是因為企業(yè)在人才市場(chǎng)內的強勢地位。隨著(zhù)就業(yè)形勢日益嚴峻，不少企業(yè)有濫用這種地位的趨勢。

    董維芬建議職場(chǎng)人，要避免被企業(yè)侵權，最好在求職之時(shí)就看清企業(yè)的“真面目”�？梢允孪茸屑氂^(guān)察企業(yè)內的工作氛圍，上網(wǎng)搜索一下企業(yè)的口碑，確認將要入職的企業(yè)是一家尊重員工、講求規范的企業(yè)；第二，要善于利用試用期，在試用期內觀(guān)察企業(yè)是否有侵犯職工權利的行為和習慣；第三，如果發(fā)生侵權行為，宜首先和上司溝通，最好由上司出面，幫助自己維權，以免直接和企業(yè)最高層碰撞，產(chǎn)生嚴重后果。

    陸敬波則從法律角度提出了他的建議。他說(shuō)，職場(chǎng)人在工作中，要隨時(shí)注意收集、保留一切有利于自己維權的證據；其二，要注意訴訟時(shí)效，不要超出時(shí)效范圍，但如果時(shí)效很長(cháng)，也可反過(guò)來(lái)利用這段時(shí)間多方搜集證據。

    編輯：swgg