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給公司打電話(huà)求職一點(diǎn)通
2007年9月4日,已點(diǎn)擊:63569次  來(lái)源:   [打印本頁(yè)] [收藏本頁(yè)] [關(guān)閉窗口]
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環(huán)球在線(xiàn)消息:見(jiàn)到心儀職位后如何與公司方進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系?面試后如何打電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果?突然接到公司打來(lái)的電話(huà)面試怎樣從容應對?接到獵頭電話(huà)如何巧妙對答?如今,電話(huà)作為最為便捷的通訊工具之一,被頻繁地運用于應聘雙方的初次溝通上!皶(huì )打電話(huà)”,是職場(chǎng)人都該學(xué)的一課。

  場(chǎng)景一:看到廣告后

  SUNNY下午5點(diǎn)多在報攤上買(mǎi)了份招聘類(lèi)報紙,查閱到了一個(gè)心儀職位。為在第一時(shí)間與招聘方聯(lián)系,就立刻撥通了對方電話(huà):“喂,請問(wèn)是××公司嗎?我看了報紙,想來(lái)應聘……”還沒(méi)等她說(shuō)完,對方就表示人力資源部負責人正在開(kāi)會(huì ),且下班時(shí)間快到,沒(méi)空細聊,但還是記下了她的手機號碼,表示第二天會(huì )聯(lián)系她。

  求職一點(diǎn)通:SUNNY沒(méi)有在合適的時(shí)間找到合適的人,主動(dòng)致電變?yōu)榱吮粍?dòng)等候,是一次很失敗的電話(huà)應聘。正確的電話(huà)應聘應該注意以下幾點(diǎn):

  1.選擇恰當的通話(huà)時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),應該在公司工作時(shí)間打電話(huà),一般來(lái)說(shuō),上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時(shí)段內,對方會(huì )比較繁忙,而臨近下班時(shí)又會(huì )歸心似箭,無(wú)心工作,應該避開(kāi)這些敏感時(shí)段。

  2.找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯(lián)絡(luò )人姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。

  3.找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話(huà),避免漏聽(tīng)、重復敘述的情況發(fā)生。

  4.準備通話(huà)要點(diǎn)。雖然是簡(jiǎn)單應聘,但還是需要準備好問(wèn)題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數。簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(cháng)和擅長(cháng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗。詢(xún)問(wèn)招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等。

  場(chǎng)景二:突然的電話(huà)面試

  
廖遠正逛街,突然接到某公司的電話(huà)面試。此時(shí)周?chē)猩虉?chǎng)背景音樂(lè )和人群的嘈雜聲,對面試不利。于是廖遠非常禮貌地告訴對方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過(guò)10分鐘給您打回去?”對方應允,并留下電話(huà)。

  求職一點(diǎn)通:很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷后,為節約時(shí)間,會(huì )先通過(guò)電話(huà)面試做初步篩選。電話(huà)面試會(huì )準備幾個(gè)目的性問(wèn)題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語(yǔ)言表達能力。通話(huà)時(shí)間一般在15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話(huà)面試環(huán)節,為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準備以備不時(shí)之需。這樣當突然接到來(lái)電時(shí)就可順暢對話(huà)。若接電話(huà)時(shí)正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑒,同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來(lái)理清思路!拔,您好”“請問(wèn)”“謝謝”等禮貌的電話(huà)用語(yǔ)能給自己加印象分。此外,電話(huà)面試還應做好以下幾點(diǎn):

  1.拿著(zhù)簡(jiǎn)歷回答問(wèn)題。若接電話(huà)時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷,記住一定要把它拿出來(lái),對照著(zhù)回答問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),面試方會(huì )進(jìn)行常規的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復雜的求職者,對照著(zhù)簡(jiǎn)歷可以避免錯報數次以及跳槽時(shí)間等內容,免得留下“不誠實(shí)”的印象。

  2.在手邊準備紙和筆。有時(shí)公司會(huì )出一些小技術(shù)題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。

  3.注意語(yǔ)速。人的語(yǔ)速有很大差別,注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。若面試官語(yǔ)速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說(shuō)話(huà)方式,轉為和對方語(yǔ)速同步。同時(shí)注意不要搶話(huà),要等對方提問(wèn)完畢后才回答。另外,回答時(shí)不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。

  4.控制語(yǔ)氣語(yǔ)調。在通話(huà)時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調溫和,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。




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  場(chǎng)景二:應對獵頭

  
月薪8000元的TOMMY突然接到獵頭電話(huà)。對方首先詢(xún)問(wèn)TOMMY是否會(huì )××技術(shù),在等到肯定答復后說(shuō):“現在市場(chǎng)上會(huì )××技術(shù)且有6年經(jīng)驗的人不多,現有個(gè)月薪1.5萬(wàn)元的職位,你是否有興趣?”TOMMY謙虛地答:“我走了要賠錢(qián)給現在的公司的。其實(shí)會(huì )××技術(shù)的人多了,我的同學(xué)、周?chē)露紩?huì )的!

  求職一點(diǎn)通:TOMMY的做法一方面過(guò)于謙虛,否認了自己的價(jià)值;另一方面過(guò)快回絕一個(gè)月薪翻倍的職位,也是不明智的。接到獵頭電話(huà),首先應與獵頭顧問(wèn)保持良好的關(guān)系。即使目前沒(méi)有跳槽打算,也不要貿然回絕;其次,通過(guò)對話(huà)了解獵頭公司的背景,確認公司的可信度和專(zhuān)業(yè)性,了解獵頭本人的專(zhuān)業(yè)性;再次,傾聽(tīng)職位信息和要求,這也是了解市場(chǎng)行情、充分認清自我價(jià)值的一個(gè)良好途徑。

  場(chǎng)景四:查詢(xún)結果

  李明自認第一輪面試回答順利,應該能有復試結果。然而3天后仍未接到電話(huà)。焦急的他按捺不住致電對方:“喂,您好,我是李明,我想請問(wèn)一下你們第二輪復試是否已經(jīng)開(kāi)始?”“對不起,我們的復試已經(jīng)開(kāi)始,若你沒(méi)有接到通知說(shuō)明沒(méi)有進(jìn)入第二輪面試!惫痉胶(jiǎn)單地回絕了李明。

  求職一點(diǎn)通:若沒(méi)有接到再次參加面試的通知,表示此次應聘失敗,即使打電話(huà)詢(xún)問(wèn)也無(wú)可挽回。當然,若是第一次面試自認為給對方留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快,那么也不妨打個(gè)電話(huà)提醒一下。要注意一點(diǎn),就是找到當天和你對話(huà)的面試官。因為一般會(huì )有很多位面試官面試不同的人員,你必須找到和你對話(huà)的那位,然后報出你的名字,提醒他面試當天的場(chǎng)景,當他回憶起來(lái)后,可以給你一個(gè)真實(shí)的理由。

  編輯:Tina

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來(lái)源:廣州日報
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