某企業(yè)支持員工開(kāi)展一次大規模的內部培訓，為期半年、每周一天的第二專(zhuān)長(cháng)在職訓練，共須花費三十萬(wàn)元訓練費，及訓練期間30名員工的工資一百萬(wàn)元、產(chǎn)值約一千五百萬(wàn)元；乍看之下，如此成本，企業(yè)主管及財務(wù)部門(mén)難免會(huì )審慎考慮。不過(guò)，當這項第二專(zhuān)長(cháng)的OJT完成之后，該企業(yè)開(kāi)始轉虧為盈。姑且不論功勞歸誰(shuí)，但由此可肯定，因企業(yè)高層主管高瞻的見(jiàn)識，著(zhù)眼于訓練投資，并作為企業(yè)管理發(fā)展基礎，因而帶來(lái)了營(yíng)運的轉機。
提升人力資源質(zhì)量，企業(yè)的組織規模愈大，經(jīng)營(yíng)的項目愈多，營(yíng)業(yè)的區域愈廣，其所造成的影響愈大。調整優(yōu)秀的人力認同組織的目標，與組織共同奮斗，這些人力必須是要靠企業(yè)自己來(lái)培養，必須要企業(yè)把教育與訓練作為一種投資，作為企業(yè)發(fā)展的柱石。
教育與訓練是培植人力最重要的方法及工具。借助教育，會(huì )需要較長(cháng)的時(shí)間，而且較偏向個(gè)人導向；但是訓練通常只需要較少的時(shí)間，又可針對目前所需去學(xué)習新技術(shù)，以改善目前的環(huán)境或轉換取得一個(gè)新工作。有人把訓練視為教導及鍛練某些特殊的技巧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、任務(wù)的方法，其重點(diǎn)偏向于專(zhuān)業(yè)性技術(shù)（Technical Skills）;在同樣情況下，教育則被視為人格發(fā)展、行為模式、生活習慣及價(jià)值觀(guān)念等社會(huì )性技術(shù)（Social Skills）的建立歷程。因此，大多數企業(yè)比較喜歡采用訓練以加強人力素質(zhì)，除非是為了創(chuàng )新的需要才會(huì )花大把成本，長(cháng)時(shí)投入在職工更進(jìn)一級的教育投資上。
發(fā)展從字義上看是表現充分擴展內涵并展現潛力。因此個(gè)體發(fā)展與教育密不可分。但是企業(yè)的發(fā)展則是隨著(zhù)歲月的遞增，透過(guò)組織內每個(gè)個(gè)體及組織的成長(cháng)，以達成充裕的潛能，教育在組織發(fā)展中不僅在知識與能力方面，并且在性格及文化、抱負及成就方面影響很大；訓練在此則扮演著(zhù)協(xié)助個(gè)體熟練任務(wù)或技能以達到預期的標準。事實(shí)上，整合教育、訓練與發(fā)展這三種不同的學(xué)習活動(dòng)，正是管理發(fā)展（Management Development）的重點(diǎn)。例如，企業(yè)內教育訓練的種類(lèi)
一、依訓練的基本形態(tài)可區分為：集體訓練（OFF-JT）、工作崗位訓練（OJT）、自我啟發(fā)。
二、依訓練需要可區分為：階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。
階層別訓練——依企業(yè)組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓練。因此，這一類(lèi)訓練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓練方式實(shí)施；又因各階層能力開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)各有所別，致使各階層的教 練訓練內容及技法，也有所不同。例如：班組長(cháng)級干部研修，課股長(cháng)級管理研修等。
職能別訓練——著(zhù)眼于相同專(zhuān)門(mén)職能者所共有訓練需要，以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區分，并予以體系化。例如：服務(wù)業(yè)訓練、制造業(yè)訓練人事人員專(zhuān)業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理 進(jìn)研修……
課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓練需求而實(shí)施的訓練。例如：OA化推進(jìn)干部訓練，派駐干部養成訓練等。
企業(yè)的成功并沒(méi)有什么不傳之秘，沒(méi)有一個(gè)理論、計劃或政府政策可以使企業(yè)成功，唯一真正的關(guān)鍵就是人。